Vragen?Meest gestelde vragen
Meest gestelde vragen

De meest gestelde vragen over de vakanties van Estivant

Wat voor soort vakanties biedt Estivant?

Estivant is gespecialiseerd in vakanties voor eenoudergezinnen. Daarnaast verzorgen wij ook vakanties voor singles.

Ik ben geen eenoudergezin, kan ik ook boeken?

Ja, het is ook mogelijk om bij ons te boeken als je geen eenoudergezin bent. Onze luxe grote Type-B tenten zijn ook met 2 volwassenen te boeken, mits geen gezin. Je kunt een grote tent dus wel delen met een goede vriend(in) bij Estivant, maar niet met je partner. Naast de vakanties voor eenoudergezinnen verzorgen wij ook vakanties voor singles.

Zijn de vakanties van Estivant exclusief voor eenoudergezinnen?

Estivant = Exclusief voor eenoudergezinnen

Dat klinkt logisch, maar dat is het niet. Er zijn meerdere aanbieders van eenoudervakanties, maar die bieden allemaal ook gezinsvakanties aan. In de praktijk ga je daardoor bij deze organisaties ook met gezinnen op vakantie. En dat is nu net wat veel eenoudergezinnen liever even niet doen. Estivant is de enige reisorganisatie die geen combinaties met gezinsvakanties aanbiedt en echt exclusief voor eenoudergezinnen is.

Onze luxe grote Type-B tenten zijn wel met 2 volwassenen te boeken, mits geen gezin. Je kunt een grote tent dus wel delen met een goede vriend(in) bij Estivant, maar niet met je partner.

Ik ga voor het eerst mee en heb nog geen ervaring met dit soort vakanties, is dat een probleem?

Absoluut niet! Elke jaar weer boeken veel van onze gasten voor het eerst een eenoudervakantie. Hoewel blijkt dat vrijwel iedereen het behoorlijk spannend vindt de eerste keer, gaat dat eenmaal op reis of op de locatie snel over. Je gaat immers op vakantie met andere alleenstaande ouders en dat bevordert de sociale contacten. En ook de kinderen maken zo snel nieuwe vrienden. Tevens zijn onze kennismakingsweekenden zeer geschikt voor gasten die het concept eenoudervakantie graag eens uit willen proberen. Meer informatie over de kennismakingsweekenden lees je bij het Eiland van Maurik.

Zijn de vakanties bij Estivant ook geschikt voor kinderen onder de 4 jaar en baby’s?

Ook jonge kinderen en baby’s zijn bij Estivant van harte welkom. Echter, het EstiFun programma is wel voor kinderen vanaf 4 jaar. Speciaal voor de allerkleinsten kun je een kinderbedje en/of kinderstoeltje bijboeken. Indien mogelijk zijn wij natuurlijk altijd bereid om ook eens op de kleintjes te passen.

Onze bestemming op het Eiland van Maurik heeft een EstiFun programma voor kinderen vanaf 2 jaar. Voor baby's hebben we speciale Benjamin weken op onze bestemming in de Creuse. Deze weken zijn speciaal geschikt voor baby's en peuters van 0 tot 4 jaar.

Wij zijn met een groepje eenoudergezinnen, kan ik dan ook boeken?

Indien je met meerdere gezinnen samen wil boeken is dat bij Estivant geen enkel punt. Wij raden wel aan om voor het boeken even contact met ons op te nemen zodat je zeker weet of er voor iedereen nog plek is en jullie bij elkaar kunnen staan.

Zijn alle locaties van Estivant even groot?

Nee, niet alle locaties van Estivant zijn even groot. Onze locaties verschillen in grootte. Zo hebben we bestemmingen waar maximaal 15 eenoudergezinnen kunnen boeken, maar onze grootste bestemming (Argeles) biedt plaats aan maar liefst 38 gezinnen. Bij de reisinformatie staat aangegeven hoeveel gezinnen er voor een bepaalde locatie kunnen boeken.

Vragen over de accommodaties van Estivant Vakanties

Wat zijn de afmetingen van een bungalowtent?

Er is keuze uit twee types tenten; type A en type B. Type a is 4 x 4 meter en tent type B is 5 x 5 meter.

Wat zit er allemaal in de tenten?

Onze luxe tenten zijn volledig ingericht. Kijk hier voor een volledig overzicht van de inhoud en inventaris van de tenten.

Wat is het maximaal aantal personen in een accommodatie van Estivant?

Tent Type A 4x4; 4 personen + bijzettentje voor 2 personen. In totaal maximaal één volwassene.
Tent Type B 5x5; 4 personen + bijzettentje voor 2 personen. In totaal maximaal 2 volwassenen.
Mobile home; maximaal 6 personen
Hotelkamer; 2 persoonskamers (Bitez 3-persoons)
Studio; maximaal 3 personen
Hut Blue Cruise; maximaal 2 personen

Zijn de locaties ook toegankelijk voor rolstoelen?

Per locatie verschilt de toegankelijkheid voor rolstoelen en minder valide mensen. Bij de reisinformatie staat bij de ‘facts’ of die locatie geschikt is voor rolstoelen.

Moet ik voor mijn accommodatie borg betalen?

Voor de tenten en mobile homes vragen wij €50 borg. Dit bedrag ontvangt u bij vertrek weer terug van ons.

Moet ik zelf mijn tent schoonmaken?

Bij Estivant laten we je graag uitgerust naar huis gaan. Daarom kun je ervoor kiezen om je tent niet zelf schoon te maken. Je kunt dit bij boeking doorgeven. Voor een tent of mobile home bedragen de schoonmaakkosten €35,-

Vanaf hoe laat mag ik mijn accommodatie betrekken?

Dit verschilt per accommodatie en bestemming. Voor de tenten en mobile homes streven wij ernaar om rond 14 uur de tent schoon en gebruiksklaar te hebben. Voor de overige accommodaties geldt dat je direct na aankomst je kamer, studio of appartement kan betrekken.

De meest gestelde vragen over het boeken van een vakantie

Kan ik zien hoeveel boekingen er voor een bepaalde vakantie zijn?

Indien je graag wil weten hoeveel boekingen er voor een bepaalde vakantie zijn adviseren wij je om telefonisch contact met ons op te nemen. We informeren je graag hierover.

Is het mogelijk om inzicht te krijgen in de samenstelling van de groep?

Indien je graag inzicht wil krijgen in de samenstelling van de groep adviseren wij je om telefonisch contact met ons op te nemen. We informeren je graag hierover.

Is er een minimum aantal boekingen per vakantie?

Wij hebben een minimum van 5 boekingen gesteld om een vakantie door te laten gaan. Indien een geboekte vakantie wegens onvoldoende deelname niet doorgaat stellen wij je daar uiteraard tijdig van op de hoogte.

Is het mogelijk om locaties te combineren?

Ja, het is bij Estivant mogelijk om bepaalde locaties te combineren. Zo kunnen de locaties Axat – Argelès sur Mer en Porec – Rovinj met busvervoer gecombineerd worden. Voor andere gewenste combinaties met eigen vervoer adviseren wij om contact met ons op te nemen.

Kan ik ook een optie nemen op een boeking?

Ja, het is mogelijk om een voorlopige reservering te maken. Wij houden de boeking dan 5 dagen voor u vast.

Is het mogelijk om een speciale voorkeur door te geven?

Het is mogelijk om een speciale voorkeur of wens door te geven via het boekingsformulier. Wij proberen daar dan rekening mee te houden.

Wanneer en hoe ontvang ik mijn boekingsbevestiging?

Na het boeken van een vakantie wordt er binnen enkele werkdagen contact met je opgenomen om de boeking door te spreken en eventuele vragen te beantwoorden. Vervolgens ontvang je per mail een definitieve boekingsbevestiging.

Tot wanneer kan ik nog extra’s bijboeken?

Indien mogelijk kun je altijd nog extra’s bijboeken, zelfs nog op de locatie.

Kan ik mijn boeking achteraf nog wijzigen?

Het aanbrengen van wijzigingen kan nog tot drie weken voor vertrek (indien mogelijk). Hierbij kun je denken aan het bijboeken van personen, wijzigen van het vervoer e.d. Bij zulke wijzigingen wordt altijd een bedrag ven €35,- in rekening gebracht. Meer informatie hierover is ook te vinden bij de reisvoorwaarden.

Kan ik mijn boeking op locatie nog wijzigen?

Afhankelijk van de wijziging kan dit ook nog op locatie. Het is bijvoorbeeld geen enkel punt om, indien voorradig, een extra bijzettentje te plaatsen. Voor grotere wijzigingen doen wij uiteraard ons best maar kunnen wij niets garanderen.

Kan ik na het boeken mijn vakantie nog verlengen?

Indien er nog accommodatie vrij is en het met het vervoer mogelijk is kun je na het boeken de vakantie altijd nog verlengen.

Kan ik op locatie mijn vakantie nog verlengen?

Indien er nog accommodatie vrij is en het met het vervoer mogelijk is kun je zelfs op locatie de vakantie altijd nog verlengen.

Wanneer en hoe kan ik een geboekte vakantie betalen?

Direct na boeking ontvang je een bevestiging met het verzoek tot aanbetaling van 25% van de reissom. Zes weken voor vertrek vragen we je het restant bedrag te voldoen. Boek je binnen zes weken voor vertrek, dan vragen we je de totale reissom te voldoen.

Ontvang ik mijn reisbescheiden per post of digitaal?

Voor de zomer kun je inloggen op een digitale omgeving waar alle reisbescheiden staan. Je vindt hier dus o.a. een vertrekbrief, routebeschrijvingen, accommodatievouchers en bus- en vliegtickets. Je ontvangt circa 10 dagen voor vertrek de benodigde informatie om in te loggen. 

Ontvang ik voor vertrek een deelnemerslijst?

Wij streven er naar om vanaf zomer 2010 digitaal deelnemerslijsten te vertrekken. Daarnaast is het mogelijk om via het forum al contact met andere deelnemers te zoeken.

Is het mogelijk om excursies voor te boeken?

Het is niet mogelijk, maar ook niet nodig om voor vertrek al excursies en activiteiten voor te boeken. Op locatie kun je doorgeven aan welke excursies en activiteiten je deel wilt nemen.

Geeft Estivant kinderkorting?

Bepaalde vakanties worden per accommodatie geboekt, andere per persoon. Bij de vakanties die uitsluitend per vliegtuig bereikbaar zijn, zoals Kreta en Bitez, is de reissom per persoon en is er een kinderkorting. Tevens is de prijs van een busreis voor kinderen goedkoper en gelden voor de excursies en activiteiten ook kinderprijzen.

Vragen over de reis en het vervoer

Wat moet ik allemaal meenemen?

In de reisbescheiden wordt een uitgebreide paklijst opgenomen.

Wat is de aankomst- en vertrekdag bij Estivant?

De aankomst- en vertrekdag verschilt per locatie. De exacte dagen zijn te vinden bij de reisinformatie over de bestemmingen.

Hoe herken ik mijn medereizigers op de luchthaven?

Op de luchthaven van vertrek is niemand van Estivant aanwezig. Wel kun je verzamelen bij het Meeting Point en zo al je mede reizigers ontmoeten. Ook kun je op het forum al kennismaken met andere gasten en eventueel afspreken om samen te reizen.

Hoeveel bagage mag ik meenemen in de bus?

In de bus mag je maximaal 1 koffer (hoogte 60cm, breedte 25cm, lengte 75cm) of tas van normale afmetingen meenemen en 1 stuks handbagage met een totaalgewicht voor beide van 25 kilo. Tegen een extra toeslag mag er een surfboard per persoon van maximaal 2 meter meegenomen worden.

Hoeveel bagage mag ik meenemen in het vliegtuig?

Het exacte gewicht wordt in de reisbescheiden vermeld. Echter, bij de meeste luchtvaartmaatschappijen mag je 20 kg aan bagage meenemen.

Is het ook mogelijk om zelf een vlucht te boeken?

Ja, het is ook mogelijk om zelf een vlucht te boeken.

Wanneer ik zelf een vlucht boek, kan ik dan ook gebruik maken van de transfer?

Wanneer je zelf een vlucht boekt kun je in principe geen gebruik maken van de Estivant transfers. We kunnen je wel vaak aangeven hoe je je transfers van vliegveld naar de bestemming het beste kunt regelen. 

Mochten je aankomst- en vertrektijden en luchthaven overeenkomen met die van de Estivant vlucht en mocht er plaats zijn op de transferbus, dan alleen kun je tegen een bijdrage van € 25,- per persoon (enkele reis)gebruik maken van onze transfer. Wij kunnen hier pas 3 dagen voor vertrek uitsluitsel over geven.

Waar kan ik recente vluchtinformatie vinden?

Op de website van Schiphol is alle recente vluchtinformatie te vinden; www.schiphol.nl.

Welke opstapplaatsen zijn er voor de bus?

Afhankelijk van de bestemming maken we gebruik van de opstapplaatsen Amsterdam, Utrecht, Breda, Eindhoven, Weert en Maastricht. Dit jaar zijn er daarnaast ook twee opstapplaatsen in België, namelijk Luik en Antwerpen. Welke opstapplaatsen voor welke bestemmingen gelden is bij de reisinformatie terug te vinden (vervoer).

Vanaf welke leeftijd heeft een kind een eigen vliegtuigstoel?

Vanaf 2 jaar heeft een kind een eigen vliegtuigstoel. Kinderen die jonger dan 2 jaar zijn mogen bij op schoot meereizen.

Kan ik voor mijn busplaats kiezen uit Royal Class of Tourist Class?

Het is niet nodig om te kiezen want Estivant zorgt ervoor dat iedereen een ruime en luxe Royal Class zitplaats heeft.

Is de bus exclusief voor gasten van Estivant?

Helaas is het niet mogelijk om de bussen exclusief voor gasten van Estivant te reserveren. Echter, wij houden er wel zoveel mogelijk rekening mee dat je met dezelfde doelgroep reist.

Vragen over de vakantie ter plaatse

Heeft Estivant eigen medewerkers ter plaatse?

Ja, Estivant heeft altijd een enthousiast, Nederlands team ter plaatse. Het team zal ervoor zorgen dat iedereen een onvergetelijke vakantie heeft en staat altijd voor je klaar. Het team verzorgt het Estifun programma op de locaties.

Kijk hier voor meer informatie en ene filmpje over de EstiFun activiteiten.

Wat moet ik ter plaatse nog betalen?

Ter plaatse komen er nog uitgaven bij voor o.a. eten & drinken, activiteiten en excursies. In Kroatië wordt ter plekke ook nog toeristenbelasting gerekend (circa €0,50 per dag voor kinderen, €1,- voor volwassenen). Daarnaast is er op de campinglocaties een borg van € 50.- te betalen.

Is het mogelijk om een lakenpakket te huren?

Op alle campingbestemmingen is het mogelijk om een lakenpakket te huren (excl. Creuse). Het lakenpakket bestaat uit een kussen, kussensloop, hoeslaken, matrashoes en een dekbed.  Het huren van een lakenpakket kost €12,- per persoon. Dit is alleen bij te boeken bij boeking of uiterlijk 4 weken voor vertrek (zolang de voorraad strekt).

Is het toegestaan om huisdieren mee te nemen?

Vanwege de hygiëne en mogelijke allergieën van gasten kunnen wij het helaas niet toestaan om huisdieren mee te nemen.

Is het op alle locaties toegestaan om te barbecuen?

Op een aantal locaties is het toegestaan om te barbecuen, maar niet overal. Bij de reisinformatie kun je lezen of het wel of niet is toegestaan.

Zijn de faciliteiten op de campings het hele seizoen geopend?

Op alle bestemmingen van Estivant zijn de faciliteiten gedurende het hele hoogseizoen geopend en kun je overal terecht.

Zijn er overal voldoende speelmogelijkheden voor mijn kinderen?

Onze locaties zijn zo geselecteerd dat deze uitermate geschikt en aantrekkelijk zijn voor kinderen. Zo is er overal een zwemgelegenheid en zijn er sportvelden en speeltuinen. Daarnaast zorgt Estivant op elke locatie voor speelgoed wat de kinderen mogen lenen.

Hoe groot is het team ter plaatse?

De grootte van onze teams verschilt per locatie en is afhankelijk van de grootte van de locatie. Wij zorgen er in ieder geval voor dat er minimaal 2 begeleiders zijn om een activiteit te begeleiden en indien mogelijk zelfs 3. Per team zijn er minimaal vier activiteitenbegeleiders aanwezig. Daarnaast is er altijd een coördinator aanwezig en eventueel ook nog een chauffeur en (hulp)kok.. Gemiddeld bestaan onze teams uit 6 tot 15 medewerkers.

Meestgestelde vragen over het Estifun programma

Wat kost het EstiFun programma?

Het EstiFun programma is helemaal gratis. Het is niet nodig om de kinderen hier vooraf voor op te geven of in te schrijven. De kinderen kunnen per dag bekijken of ze zin hebben om mee te doen.

Hoeveel begeleiding is er voor de kinderen?

Wij zorgen er in ieder geval voor dat er minimaal 2 begeleiders zijn om een activiteit te begeleiden en indien mogelijk zelfs 3. Per team zijn er minimaal vier activiteitenbegeleiders aanwezig.

Hoe vaak worden er activiteiten voor de kinderen georganiseerd?

Het programma voor de kinderen wordt opgedeeld in 2 hele dagen en vier dagdelen (ochtend, middag of avond).

Is het EstiFun programma op elke locatie en iedere week hetzelfde?

Nee, het programma wordt per bestemming ingevuld en is elke week weer anders. De activiteiten worden aan de bestemming aangepast en dat maakt de programma’s ook zo uniek en leuk.

Worden de kinderen in leeftijdsgroepen ingedeeld?

De kinderen worden naar leeftijd in een groep ingedeeld. Op die manier zitten ze altijd bij leeftijdsgenoten, hebben ze snel aansluiting en beleven ze de tijd van hun leven. De leeftijdsgroepen zijn 4 t/m 12 jaar en 13+. In Argeles zijn er maar liefst 3 leeftijdsgroepen; 4 t/m 8 jaar, 9 t/m 13 jaar en 14+.

Overige vragen

Wanneer zijn de schoolvakanties?

Voor het schooljaar 2009/2010 zijn de schoolvakanties als volgt:

Mei 30-04-10 t/m 09-05-10 noord/midden/zuid bo + vo
Zomer 10-07-10 t/m 22-08-10 noord bo
Zomer 10-07-10 t/m 29-08-10 noord vo
Zomer 03-07-10 t/m 15-08-10 midden bo
Zomer 30-07-10 t/m 22-08-10 midden vo
Zomer 24-07-10 t/m 05-09-10 zuid bo
Zomer 17-07-10 t/m 05-09-10 zuid vo

Wat voor extra’s voor kleine kinderen kan ik bij Estivant reserveren?

Speciaal voor de kleinsten hebben wij op elke locatie een aantal kinderbedjes en kinderstoeltjes. We adviseren om deze vooraf te reserveren.

Kan ik via Estivant een reisverzekering afsluiten?

Ja, het is mogelijk om via Estivant een reisverzekering af te sluiten. Meer informatie hierover is te vinden bij de boekingsinformatie.

Kan ik via Estivant een annuleringsverzekering afsluiten?

Ja, het is mogelijk om via Estivant een annuleringsverzekering af te sluiten. Meer informatie hierover is te vinden bij de boekingsinformatie.

Heeft Estivant ook last-minutes?

Nee, Estivant heeft geen last-minute prijzen. Onze vakanties zijn vaak snel volgeboekt en ook daarom is het aan te raden niet te lang te wachten met reserveren. Wij hebben regelmatig andere acties, die op de website vermeld worden.

Geeft Estivant ook vroegboekkorting?

Estivant geeft geen vroegboekkorting, maar heeft wel regelmatig andere acties die op de website vermeld worden.

024-3 600 104

Estivant vakanties

Groesbeekseweg 4
6524 DA NIJMEGEN

Axat

Actief in de Pyreneeën!

Vanaf
€349
Lees meer
 
 
  • 2010 Estivant ©