Verzekeringen

Bij Estivant vinden we dat vakantie vooral genieten moet zijn. Toch kan er altijd iets onverwachts gebeuren: een vertraagde koffer, een medische noodsituatie of een annulering vlak voor vertrek. Om je optimaal te beschermen werken wij samen met HanseMerkur, een betrouwbare Duitse verzekeraar die al decennialang gespecialiseerd is in reisverzekeringen.

Als Estivant-reiziger kun je kiezen voor de Reisverzekering Premium van HanseMerkur. Deze verzekering bied uitgebreide dekkingen, 24/7 HanseMerkur Alarmcentrale in je eigen taal en zekerheid dat je nooit voor hoge onverwachte kosten komt te staan. Zo kun je met een gerust hart op pad, wetende dat je altijd kunt terugvallen op professionele ondersteuning.

Wereldwijde dekking met snelle en deskundige alarmcentrale

Altijd bereikbaar: 24 uur per dag, 7 dagen per week

Uitgebreide vergoedingen voor medische kosten, bagage, ongevallen en annuleringen

Flexibel en afgestemd op jouw reis, zodat je niet te veel betaalt

Extra zekerheid door samenwerking met een betrouwbare reisorganisatie en verzekeraar

Kortom: met Estivant en HanseMerkur ben je niet alleen verzekerd, maar écht goed voorbereid. Jij hoeft alleen nog maar te genieten van je vakantie.

Bij Estivant vinden we het belangrijk dat je zorgeloos op reis gaat. Daarom bieden we samen met HanseMerkur een uitgebreide verzekering aan de Reisverzekering Premium Zo ben je optimaal beschermd tegen onverwachte kosten en kun je volop genieten van je vakantie.

Het is ook mogelijk een uitgebreidere dekking te nemen.
Comfort-dekking> Je bent verzekerd tegen dezelfde risico’s als bij de Basis verzekering. Maar voor de dekkingen die je kiest zoals geneeskundige kosten, ongevallen of bagage krijg je een ruimere vergoeding. Je hebt bij de Comfort dekking een eigen risico van € 50,- per gebeurtenis en bij Optimaal geen eigen risico.

Optimaal dekking> Dit is de meest uitgebreide reisverzekering. Bagage, geneeskundige kosten en rechtsbijstand zijn hierin uiteraard verzekerd tegen hogere dekkingen.Met de Reisverzekering Premium van HanseMerkur ben je wereldwijd uitstekend verzekerd. De dekking is uitgebreid en biedt o.a.:

24/7 HanseMerkur alarmcentrale (in het Nederlands bereikbaar)

Medische kosten in het buitenland

Bagage en reisdocumenten

Reisongevallen en aansprakelijkheid

Hulpverlening en repatriëring

Of je nu kiest voor een actieve vakantie of een ontspannen strandreis: met deze verzekering reis je altijd met een veilig gevoel.

Sluit de verzekering uiterlijk 30 dagen voor aanvang van de reis af.

Heb je al een doorlopende reisverzekering? Vergelijk de dekking goed, zodat je niet dubbel verzekerd bent of onvoldoende dekking hebt.

Met HanseMerkur ga je goed voorbereid en zorgeloos op reis precies zoals een vakantie hoort te zijn.
Voor de HanseMerkur servicelijn zijn wij telefonisch bereikbaar op 085-7442800 op werkdagen tussen 09:00 en 17:00 of via email op service@hansemerkur.nl

Voor onze schadeafdeling mailt u naar claim-service@hansemerkur.nl

Je hebt een heerlijke vakantie in het vooruitzicht dan mag een annuleringsverzekering natuurlijk niet ontbreken. Want het kan gebeuren dat een geboekte reis niet door kan gaan of dat je halverwege terug naar huis moet. Een annuleringsverzekering van a.s.r. is ideaal want die geldt niet alleen voor vertrek maar ook tijdens je vakantie!

De premie bedraagt 5.5% van de totale reissom en eenmalige € 3,50 poliskosten. De assurantiebelasting à 21 % wordt berekend over de premie (inclusief poliskosten). Een annuleringsverzekering die bij de boeking wordt afgesloten kan niet meer geannuleerd worden. De dekking gaat namelijk in vanaf de boekdatum. Eventueel is tegen 1% extra premie een Zaakwaarnemer meeverzekerd (dat is iemand die bijv. de taken op je werk waarneemt, als je waarnemer iets overkomt kun je je reis vroegtijdig annuleren of afbreken). Je hebt dan recht op vergoeding van de annuleringskosten of ongebruikte reisdagen.

Voordelen:
Ook voor lastminuteboekingen
Voor en tijdens de reis beschermd tegen de kosten van annulering en ongebruikte reisdagen
Ook onderdelen van een zelf samengestelde reis worden vergoed.

Polisvoorwaarden kortlopende annuleringsverzekering

Met een Allrisk annuleringsverzekering krijg je (net als de kortlopende annuleringsverzekering) 100% van de kosten vergoed als je om een standaard reden annuleert, zoals het overlijden van een familielid of een ziekte waardoor je niet meer op vakantie kunt. Deze standaard redenen (15 in totaal) zijn vooraf opgesteld, zie polisvoorwaarden. Wil je annuleren om een andere reden die voor jou persoonlijk belangrijk is? Dan krijg je met de Allrisk verzekering 75% van de annuleringskosten vergoed. De reden moet in dat geval ‘onvoorzien’ zijn en ‘buiten je schuld’.

De Allrisk biedt dus geen dekking wanneer je...
... Annuleert wegens een situatie waarvan je al op de hoogte was tijdens het boeken;
... Je zelf iets had kunnen doen aan de situatie;
... Geen zin hebt in de vakantie;
... Vindt dat het weer tegenvalt in het vakantieland.

De premie bedraagt 7% van de totale reissom en eenmalige € 3,50 poliskosten. De assurantiebelasting à 21 % wordt berekend over de premie inclusief poliskosten. Een Allrisk verzekering die bij de boeking wordt afgesloten kan niet meer geannuleerd worden. De dekking gaat namelijk in vanaf de boekdatum, je bent vanaf dat moment verzekerd!

Dekkingsoverzicht
Polisvoorwaarden annuleringsverzekeringen

Jouw boekingsnummer bij Estivant is ook jouw polisnummer bij Hanse Merkur. Heb je een vraag of een klacht? Dan kun je contact opnemen met 085 744 2800 of service@hansemerkur.nl . Wil je direct je claim versturen? Dat kan via claim-service@hansemerkur.nl .

Ben je op vakantie en heb je direct hulp nodig? Dan zijn ze te bereiken op hun noodnummer: 070-2504500

Wil je je vakantie annuleren en heb je via Estivant een annuleringsverzekering, neem dan telefonisch contact op met een van onze Vakantiespecialisten op 024-3600104. Je ontvangt dan een annuleringsnota (met de annuleringskosten volgens ANVR voorwaarden).

Vervolgens heb je twee eenvoudige manieren om je annulering bij de a.s.r. te melden:
1. Via de online schademelding;
2. Via 020-651 52 53 (tijdens kantooruren);
3. Schriftelijk aanvragen, per post zelf versturen